Black Health

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de junho de 2026

Esta Política descreve como o Black Health (“plataforma”, “nós”) trata os dados pessoais de quem usa o aplicativo do paciente e o painel do profissional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quem é responsável pelos dados

A plataforma Black Health é operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ 63.428.275/0001-40 (“Operadora”). O nutricionista ou personal trainer que cadastra o paciente é o Controlador dos dados clínicos do seu paciente; a plataforma atua como Operadora, tratando os dados conforme as instruções do profissional e desta Política.

2. Quais dados coletamos

Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo biológico e senha.
Dados de saúde (sensíveis): anamnese, objetivos, restrições alimentares, medidas corporais e bioimpedância, registros de peso, plano alimentar e de treino, check-ins e respostas.
Fotos de evolução: imagens que você opcionalmente envia para acompanhamento.
Mensagens de acompanhamento: respostas a check-ins enviados pelo seu profissional.
Uso da aplicação: dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento e a segurança (ex.: data de acesso, tokens de sessão).

3. Para que usamos

Permitir o acompanhamento nutricional e de treino entre profissional e paciente.
Calcular e exibir plano alimentar, treino, progresso e metas.
Enviar lembretes e mensagens de check-in (inclusive por WhatsApp, quando habilitado pelo profissional).
Garantir segurança, autenticação e prevenção a fraudes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base no consentimento, na execução de contrato (a prestação do serviço de acompanhamento) e no legítimo interesse para segurança. Os dados sensíveis de saúde são tratados para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional da área, e mediante seu consentimento (art. 11 da LGPD).

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

O seu profissional (nutricionista/personal) responsável pelo acompanhamento.
Provedores de infraestrutura que apenas processam dados em nosso nome (hospedagem em nuvem, banco de dados, envio de e-mail e de mensagens por WhatsApp), sob obrigação de confidencialidade.
Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Parte da infraestrutura pode estar hospedada fora do Brasil; nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o acompanhamento e a conta estiver ativa. Dados que compõem prontuário podem ser retidos pelo prazo legal aplicável à profissão do Controlador. Após esse período, ou mediante solicitação de exclusão, os dados são apagados ou anonimizados, respeitadas as obrigações legais.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, dentro do app (Perfil → seus dados) ou pelos contatos abaixo:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Exportar seus dados em formato legível.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados.
Revogar o consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: senhas com hash, autenticação por token, controle de acesso por perfil e tráfego criptografado (HTTPS). Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

9. Crianças e adolescentes

O uso por menores de 18 anos deve ocorrer com consentimento e supervisão dos pais ou responsáveis, e sempre vinculado a um profissional responsável pelo acompanhamento.

10. Cookies e dados de sessão

O painel do profissional usa armazenamento local apenas para manter você autenticado (tokens de sessão). Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para marketing.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou no painel, com nova data de atualização.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso Encarregado pelo tratamento de dados:
contato@blackhealth.com.br